Sobre Nosotros
QUIENES SOMOS
MEDICENTER I.P.S. fue fundada en el 2002 mediante alianza de profesionales amigos, formados con altos valores éticos inculcados desde la familia y la Universidad, con la intención de contribuir a la salud de la comunidad, ofrecer una mejor atención a nuestros pacientes, y emprender en un territorio grato y prometedor: el Guaviare.
Empezamos realizando consultas de medicina general, toma de muestras de laboratorio clínico, ecografías convencionales y procedimientos menores.
Con el transcurso de los años, la institución se ha perfilado en ofrecer servicios al sector empresarial relacionados con seguridad y salud en el trabajo, y por otra parte, en mantener la fidelización de pacientes y sus familias ampliando nuestros servicios e instalaciones para brindar una atención integral para la prevención, diagnóstico y tratamiento de la enfermedad común y la salud bucal.
En el 2013 se inició el funcionamiento del servicio de odontología, medicina laboral, y laboratorio clínico.
De acuerdo con nuestra visión y el esfuerzo de nuestro equipo de trabajo, se ha mejorado el portafolio cada vez más, ofreciendo desde el 2018 directamente los servicios de Fonoaudiología, Toma de muestras ginecológicas, Terapia respiratoria, Ortodoncia y Ginecobstetricia. En el año 2021 habilitamos el servicio de Psicología.
Durante el año 2022 se ha renovado la tecnología para asegurar la confiabilidad técnica, y se proyectan nuevos servicios para continuar compitiendo en el sector con perseverancia, honestidad, responsabilidad, y en coherencia a nuestro compromiso con el mejoramiento continuo de la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La población del Guaviare encontrará en MEDICENTER IPS un talento humano dispuesto a atenderlos con cordialidad, respeto, sencillez y la flexibilidad que sus condiciones ameriten.
VISION
Ser marco de referencia en servicios de salud ocupacional en la región, y cubrir las necesidades individuales de orientación, diagnóstico, y tratamiento de la enfermedad general y la salud bucal, mediante talento humano idóneo y tecnología apropiada.
VALORES
- Innovación
- Respeto
- Compromiso
- Honestidad
- Humanismo
- Confianza
- Ética
- Responsabilidad
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
- Universalidad
- Eficacia
- Celeridad
- Eficiencia
- Calidad
- Solidaridad
POLÍTICAS INSTITUCIONALES
Política de calidad
En MEDICENTER IPS EU nos comprometemos a prestar servicios de salud para la prevención y diagnóstico de la enfermedad común y laboral, con eficiencia, confiabilidad, seguridad y calidez, cumpliendo los requisitos legales, enfocados en la satisfacción del cliente interno y externo, mediante el desarrollo de procesos organizados, su evaluación y mejora continua.
Política de Seguridad y salud en el trabajo
Implementar en MEDICENTER IPS un Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo basado en el cumplimiento de la normatividad vigente y su mejora continua, que permita la gestión de los riesgos laborales prioritarios de los colaboradores que independiente de su tipo de vinculación, desempeñen actividades misionales intra y extramurales, y de apoyo administrativo u operativo necesarias para la prestación de servicios de salud de consulta externa, apoyo diagnóstico y complementación terapéutica de ámbito ambulatorio.
Política de consumo de alcohol y cigarrillo
Para la prevención del consumo abusivo de alcohol, cigarrillo y otras sustancias psicoactivas nocivas para la salud y la exposición ambiental al humo del tabaco, se prohíbe su uso en todos los ambientes de trabajo de MEDICENTER IPS; se aplicarán pruebas de detección de su consumo a los trabajadores de la salud y a aquellos que por su actividad implique un riesgo para sí y para los demás; se desarrollarán acciones conducentes a la promoción de la salud mental y prevención de los problemas y/o trastornos mentales, así como el monitoreo de la exposición a factores de riesgo psicosocial, en marco del Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
Política de calidad del laboratorio clínico
El laboratorio clínico de MEDICENTER IPS EU asegura resultados confiables, implementa prácticas seguras y evalúa sus técnicas para mejorar continuamente su eficiencia y efectividad, cumpliendo los requisitos legales, enfocados en la satisfacción del cliente interno y externo.
Política de seguridad del paciente
Atender con cuidado y pertinencia, bajo procedimientos estandarizados que contribuyan al mínimo riesgo de daño innecesario durante la prestación del servicio de salud, corrigiendo las fallas asistenciales y administrativas identificadas y gestionando con oportunidad los incidentes y eventos adversos que llegaren a presentarse para mejorar las prácticas institucionales.
Política de tratamiento de datos personales
MEDICENTER IPS EU adoptará los controles necesarios para garantizar el derecho de los titulares de la información durante la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de los datos personales manejados por la institución.
Política ambiental
Conducir las operaciones de MEDICENTER IPS reduciendo el impacto ambiental y evitando los daños en la salud humana que pueda generar la producción de residuos, vertimientos y emisiones asociados a la atención en salud, principalmente en el servicio de laboratorio clínico, en la realización de procedimientos invasivos, durante la limpieza y desinfección de áreas y equipos, y en el uso de la tecnología.
Así mismo, cumplir con las especificaciones normativas en materia ambiental aplicable a la IPS, mejorando continuamente sus procedimientos y la educación del personal para promover el uso de tecnologías limpias, el ahorro de energía, agua, papel, y minimizar los residuos generados.
Política de humanización
MEDICENTER IPS se compromete a brindar un trato digno a sus usuarios y allegados mediante la atención de sus necesidades y expectativas, bajo una cultura institucional de respeto, compromiso, honestidad, humanismo, confianza, ética, responsabilidad, celeridad y solidaridad.
ESTADÍSTICAS

Total de pacientes atendidos =

Pacientes atendidos este mes =

Pacientes atendidos el mes pasado =

Satisfacción global de usuarios en el mes pasado =
